TOGE123 - Lampiran Laporan Perlu Jelas serta Mudah Dibaca

Lampiran laporan membantu menjelaskan kendala yang sulit diterangkan lewat tulisan saja. Tangkapan layar atau foto yang buram dapat membuat teks, angka, dan bagian yang bermasalah sulit dikenali. Karena itu, pastikan gambar tetap tajam dan informasi penting terlihat sebelum mengirim laporan kepada TOGE123.

Periksa hasil lampiran dalam ukuran penuh, bukan hanya lewat pratinjau kecil. Pastikan bagian yang relevan tidak terpotong, teks masih terbaca, dan kursor atau elemen lain tidak menutupi rincian yang ingin ditunjukkan. Jika gambar memuat informasi pribadi yang tidak diperlukan, tutupi bagian tersebut tanpa mengaburkan inti kendala.

Sertakan keterangan singkat agar penerima laporan memahami apa yang perlu diperiksa, misalnya langkah yang dilakukan sebelum masalah muncul dan waktu kejadiannya. Jika perlu masuk ke akun untuk mengambil bukti, gunakan LOGIN TOGE123 melalui halaman yang biasa digunakan dan hindari menyertakan kata sandi atau kode verifikasi dalam lampiran.

Sebelum menekan kirim, buka kembali berkas untuk memastikan gambar tidak rusak dan formatnya dapat dibaca. Lampiran yang jelas, disertai keterangan yang relevan, membantu laporan menyampaikan masalah secara lebih tepat.